Beleids/kwaliteitsmedewerker
Als beleidsmedewerker speur je vroegtijdig problemen op, analyseer je deze en bedenk je krachtige oplossingen.
Rotterdam
32 uur
Wat ga je doen?
Kwaliteit staat bij Stichting Firmitas hoog in het vaandel. Om de kwaliteit van welzijn, zorg en wonen te kunnen handhaven en bevorderen, wil de organisatie haar aanbod zo integraal mogelijk maken. Methodisch werken vormt hier een belangrijk onderdeel van. Als beleidsmedewerker speur je vroegtijdig problemen op, analyseer je deze en bedenk je krachtige oplossingen. Je hebt een coördinerende, controlerende, toetsende en adviserende rol op het gebied van kwaliteit op de afdeling door het aanbrengen van kwaliteitsborgingpunten op die plekken waar kwaliteit kritische stappen plaatsvinden.
Daarnaast bestaan je werkzaamheden onder andere uit:
- Het opstellen en actualiseren van de kwaliteitshandboeken.
- Het opvolgen van jaarverslagen.
- De regelgeving door de overheid i.v.m. kwaliteitszorg opvolgen.
- De marktevolutie i.v.m. kwaliteitszorg opvolgen.
- De procedures en werkvoorschriften verwoorden en noteren.
- Vertalen van het kwaliteitsbeleid op de verschillende domeinen van het personeelsbeleid.
- Registratie en verwerking van kwaliteitsgegevens (b.v. klachten) – tevredenheidsonderzoek uitvoeren, resultaat verwerken.
- Het identificeren van kwaliteitsproblemen verbeterprojecten opvolgen en methodieken aanreiken, uitwerken en opvolgen.
- Documentbeheer van het kwaliteitssysteem.
- De vergadering van de stuurgroep voorbereiden, leiden en opvolgen en de verslaggeving verzorgen.
- Ondersteuning van de werkgroepen en stuurgroep op administratief vlak (bv. rapporten, computerverwerking)
- Het organiseren van de interne audit.
Wie zijn wij?
Stichting Firmitas staat voor het bieden van passende zorgverlening met aandacht voor elk individu. Door te blijven innoveren streven wij continu naar de tevredenheid van onze cliënten. Stichting Firmitas heeft als doel om mensen te helpen en hen de weg te wijzen op het gebied van de sociale voorzieningen die de staat aanbiedt, alsmede het helpen van mensen met problemen, het creëren van een veilige omgeving en het ontwikkelen van het culturele draagvlak.
De doelgroep van stichting Firmitas is multicultureel, wat betekent dat we het belangrijk vinden dat de medewerkers een cultuur sensitieve beroepshouding hebben en dus rekening houden met de culturele achtergrond, normen en waarden van de cliënt. Stichting Firmitas ziet cultuurverschillen dan ook niet als een knelpunt maar als een uitdaging en een verrijking. We proberen de zorgverlening en begeleiding zodanig in te zetten, dat de cliënt zelf zoveel mogelijk in staat wordt gesteld deel uit te maken van het proces.
Wie ben jij?
- Je hebt een afgeronde opleiding op HBO niveau in de juridische richting;
- Je bent initiatiefrijk waardoor je snel oplossingen vindt voor problemen.
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Je hebt overtuigingskracht, doorzettingsvermogen, beleidsmatig inzicht en gevoel voor systematiek.
- Je bent tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar.
- Ten slotte kun je goed zelfstandig werken, maar ook in teamverband.
Wat bieden wij?
Jouw inzet wordt enorm gewaardeerd en hierover staat natuurlijk een beloning. Je krijgt een goed salaris conform de CAO Gehandicaptenzorg. Het salaris is FWG 45/50 (afhankelijk van opleiding en ervaring) daarnaast ontvang je ook vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Uiteraard hanteren we ook reiskostenvergoeding van 0,19 cent per kilometer. Als beleidsmedewerker ontvang je ook een eigen laptop en telefoon.
Hoe kun je reageren?
Hebben wij jouw interesse opgewekt? Dan zien wij jouw sollicitatie graag tegemoet! Je kunt solliciteren met de knop hieronder. Je kunt ook bellen als je verdere informatie wilt over de vacature naar volgend telefoonnummer: 010-2122938